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 ahamo（アハモ）公式サイトはこちら！ |
この記事では、今スマホ界隈で話題をさらっている注目の2サービス「ahamo（アハモ）と楽天モバイル」を徹底比較！様々な部分から「どっちがいいのか？」というコンセプトで解説させていただきます。
どちらかに偏ることがないよう、努めて平等にジャッジいたしますので、最後までぜひお付き合いくださいませ。
ahamoと楽天モバイルを平等に比較！どちらがいいのか？
・・・さて、最初に。
今回の記事では、ahamo（アハモ）と楽天モバイルの両者を、料金・サービス、そして通信品質やサポートなどに至るまで細かく見て、分かりやすく比較していこうと思っています。
表上に出てくる情報以外の部分も見てジャッジいたしますので、ぜひご参考にされてくださいね！
じゃあ、まずは両者の基本的なデータを一覧にして比較していきましょう。
| ahamo（アハモ） | 楽天モバイル | |
| 料金とデータ量 | 〇～◎ 2970円（税込）でデータ量30GB。5分通話無料が標準で付いてくる。
※データ量に関しては、大盛りオプション1980円で80GBの増量が可能。 ※通話においては「かけ放題」1100円（税込）のオプションを付けることで、無制限での通話が可能となる。 ※データ量30GB標準であること、ドコモの高品質な国内通話が5分無料であることを考えると、実質的に◎の評価となる。 |
○～◎ 1078円（税込）でデータ量3GB。データ量20GBまでは2178円（税込）で、それを超えると無制限のデータ量が使えて3278円（税込）となる。なお、アプリでの通話が無料。
※家族割の適用でさらにお得（1人110円の割引） ※料金だけ見ると圧倒的。ただし、ahamoはデータ量30GBが標準で、通話はドコモ回線を使っている。また通信品質はahamoの圧勝だ。それを見ると両社の料金差はそこまでないとも言える。（見る場所にもよるが、ahamoがやや優勢か？） |
| 通信環境 | ◎ 自社回線のみで人口カバー率99.9％。ドコモの主回線につながり、回線優先度はドコモと同じなので、通信環境は非常に良好。プラチナバンドにも対応しているため、山間部やビルの中でも電波が弱くなりにくい。人が多い場所や時間帯だと、電波がつながりにくくなるのは、どのキャリアも同じだが、他キャリアよりも優位性が高いのは誰もが認めるところ。 | 〇 人口カバー率99.9％で通信環境は比較的良好なレベルに達しているが、自社回線でまかなえないエリアはauのローミングを利用。プラチナバンドに対応しているため、山間部やビルの中でも電波が弱くなりにくい。人が多い場所や時間帯だと、電波がつながりにくくなるのは、どのキャリアも同じ。 |
| 通話の品質・お得度 | ◎ ドコモ回線を使った通話なので、品質は非常に高い。また、VoLTEに標準対応しているためスムーズな通話が実現している。標準で通話5分無料が付いているが、電話を多用する方は「かけ放題」1100円（税込）を付ければ高品質な通話が無制限で利用できるようになる。（※他社接続サービスなどは対象外） | 〇 通話アプリRakuten Link（楽天リンク）を使えば通話やメッセージの送受信が無料となる。（※他社接続サービスなどは対象外）他キャリア・固定電話も対応なので、非常に便利。ただし、アプリでの通信であるため、混線時などに声が遅れて聞こえることや、つながりが悪くなる等のネックポイントも。
なお、「15分かけ放題」1100円（税込）を使えば、標準の電話回線で15分間の通話が「かけ放題」となる。 |
| サポート体制 | 〇 チャットでのサポート対応のみだが評判は悪くない。（AIチャット・スタッフによる有人チャットの2つ）※有償となるが、ドコモ店舗でのサポートや電話サポートもある。 | ◎ 電話・チャット・実店舗でのサポート対応がある。（チャットはAIチャット・スタッフによる有人チャットの2つ） |
| 備考 | 家族割なし（家族がドコモユーザーである場合、そのドコモユーザーはahamoユーザーを回線数としてカウントできるため、その点で割引やメリットなどが出てくる） | 家族割あり |
「◎・〇」の印をつけて、優れているポイントが分かりやすいような形にしていますが・・・いかがでしょうか。
こうして見ると、双方にそれぞれ大きな特徴が見られますよね。どちらも優れているのは事実ですが、双方を冷静に検証すると「ahamoの方に優位性が見られる」という感じです。
ただ、さすが今人気の2サービスだけあって、どちらにも大きなメリットがあります。
ahamoが持つ圧倒的なアドバンテージとは？
比較表をじ～っと見ていると、
- ahamo＝通信・通話の品質に最大のアドバンテージあり
- 楽天モバイル＝料金・サポート体制に最大のアドバンテージあり
という感じであることが分かります。事実、その見識が正しくて、それぞれ「この部分」にこそ大きなメリットが集約されているんですよ。
ただし、それら以外がダメというわけじゃなく、どこを見てもレベルは高め。
特にahamoの場合で言えば、格安スマホの料金を実現させながら、通信・通話という「スマホに一番求められているポイント」が国内トップクラスなんですよ。
やはり、ドコモの主回線に繋がり、回線優先度がドコモと全く同じであること、そして5分無料の通話品質が非常に優れていることは、見逃せないメリットだと思います。
それぞれのサポート体制について
ただし、ahamoはサポートに関して見れば、人により不安が残るかもしれません。
ahamoはシンプルにチャットサポートのみ。これは意見が分かれる部分ですが、実際に利用すると意外にスムーズであることが多いようで、評判は悪くありません。
実際、ahamoの公式サイト上で問題解決ができる仕組みが整っていますし、そこで問題が解決しないなら、チャットを使ってスムーズに解決ができるはずです。
最低限ネットを使っている方なら、こうした仕組みは簡単に使えます。
チャットはレスポンスがいい上に、リアルタイムでの応答になるため、スムーズに事が運びやすいという大きな利点がありますしね。たとえばメールサポートなどは、返信に時間がかかりますし、休日を挟むと返事が全然来ないというパターンが多いのが実情。
前述したように、電話サポートは「つながり」が良ければ非常に優れていますが、どのキャリアでも混雑しているのが実情ですから。
なお、楽天モバイルは電話サポート・チャットサポートに対応している上に、店舗での対人サポートもあるというのが大きな強みでしょう。
圧倒的な料金の安さに加えて、電話・店舗での対人サポートが可能であることは、やはり大きなアドバンテージです。
ただし、電話サポートはやはり「つながり」が良くないタイミングがあるとのこと。いつも混雑しているという意見も聞かれるため、その点には注意が必要となります。
実際どちらを選べばいいのか？
こうした様々な部分を冷静に見れば、ahamo（アハモ）と楽天モバイルいずれを選べばいいかが分かってくるはず。
シンプルに料金に大きなウエイトを置いている人は楽天モバイルを選べばいいでしょう。ただ、スマホに求められている通信・通話という重要ポイントを重要視する方は、やはりahamoを選択した方がいいです。
国内トップクラスの通信環境を持ち、通信品質・通話品質にネガティブな部分はありませんからね。
そんな質の高い環境が「格安スマホの料金範囲内」で実現しているんですよ。
・・・ねっ！非常に素晴らしいと思いませんか？
あなたが納得する方を選んでください！
今回の記事では、スマホ界隈で話題をさらっている2社「ahamo」と「楽天モバイル」を徹底比較してみました。
重要ポイントを念頭に執筆したため、あなたのジャッジの参考になれば幸いです。
ユーザーからの評価も高いため、どちらがいいか迷ってしまうかもしれませんが、ここで記事にした内容をじっくりとご覧いただき、あなたが納得する方を選んでくださいね。
なお、ahamoに関しての詳しい情報は、下記で解説中ですから、ぜひご一読くださいませ！
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